Masterclass · Optionsanker

Konflikte in
Führungssituationen

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Führungskräfte in einem strukturierten Gespräch zur Konfliktlösung

Warum Konflikte in Teams so schwer zu lösen sind

Die meisten Führungskräfte wissen, dass ein Konflikt existiert — aber nicht, welche Dynamiken ihn am Leben erhalten. Dieses Programm arbeitet genau dort, wo das Problem tatsächlich sitzt: in den Kommunikationsmustern und Rollenerwartungen.

Sie lernen, Eskalationsstufen frühzeitig zu erkennen, Gesprächssituationen gezielt zu strukturieren und Spannungen so zu moderieren, dass alle Beteiligten handlungsfähig bleiben.

Programmoptionen

Zwei Wege durch das Programm

Einzelbegleitung

€ 890
  • 6 Einheiten à 60 min
  • Schriftliches Feedback
  • Fallanalyse aus Praxis
  • Transferaufgaben
  • E-Mail-Support
  • Abschlussgespräch
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Intensivprogramm

€ 1.490
  • 10 Einheiten à 75 min
  • Live-Rollenspiele
  • Videoreflexion
  • Peer-Austausch
  • Persönliches Profil
  • Nachbetreuung 30 Tage
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Schwerpunkte nach Themenbereich und Einheit

Intensität der Auseinandersetzung mit jedem Thema — von einführend bis vertiefend.

E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
Diagnose
Kommunikation
Deeskalation
Rollenklarheit
Transfer
Intensität:
gering → hoch

Programmstruktur

Was Sie in den Einheiten erarbeiten

01
Konfliktmuster erkennen

Wie Spannungen entstehen, bevor sie sichtbar werden — und welche Vorzeichen Führungskräfte übersehen.

2 Einheiten
02
Gesprächsführung unter Druck

Konkrete Gesprächsformate für schwierige Situationen — von Einzelgesprächen bis zur Teamsitzung mit offenem Dissens.

3 Einheiten
03
Eigene Reaktionsmuster

Selbstbeobachtung als Werkzeug — was in Ihrem Verhalten Konflikte verstärkt und was sie auflöst.

1 Einheit
04
Rollen und Erwartungen klären

Viele Teamkonflikte entstehen aus unklaren Zuständigkeiten — dieser Block zeigt, wie man das strukturell behebt.

2 Einheiten
05
Nachhaltige Vereinbarungen

Wie man nach einem Konflikt verbindliche Abmachungen trifft, die im Alltag tatsächlich halten.

1 Einheit
06
Transfer in den Führungsalltag

Abschlusssitzung mit persönlichem Aktionsplan — was sich ab der nächsten Woche konkret ändern soll.

1 Einheit